老人ホームの口コミ・評判・人気ランキング考察
老人ホームの口コミ・評判・人気ランキング考察

老人ホームの口コミ・評判・人気ランキング考察

インターネットでは、老人ホーム口コミ評判、人気ランキングといった情報で溢れています。老人ホームを選ぶ際に参考にするのは良いですが、その情報のみ信じてしまうと、正しい情報と誤った情報を混同してしまいます。

口コミ そのような間違いをしないために、注意すべきポイントをいくつか述べていきます。 まず、誰が口コミやコメントをしているのかという点です。
ネットは匿名性があるため、他の施設関係者が老人ホームのスタッフや利用者の家族を装って投稿することも可能です。高齢化の影響で施設の数は増え続けているため、利用者を獲得することに躍起になっています。
また、たとえ本当に施設関係者が投稿していても注意が必要です。施設を辞めた職員で あったり、仕事に不満を持っている職員が欠点を誇大的に書く場合があるからです。
良い表現よりも悪い表現の方が印象に残りやすいため、注意が必要です。
知人からの口コミの場合、その点は安心と言えます。

次に、施設の種類や経営母体に注意が必要です。
老人ホームのうち、特別養護老人ホームや介護保険施設といった施設は、大規模で設置基準があり国から厳しく監査を受けています。また、入所待ちの高齢者が多く、ネットでの口コミ評判にはあまり影響を受けないと言えます。
しかし、デイサービスや有料老人ホームはNPO法人や不動産会社など、様々な経営母体の団体が参入しています。行政も正確に把握していないのが現状です。
そのため、中には利用者の確保のためには手段を択ばないような会社も存在します。
その手段として、ネットでの口コミや人気ランキングを悪用しています。
例えば、自社関連の老人ホームをひたすら褒めちぎったり、他の施設の悪口を並べ立てるといったこともあります。
新規参入しやすいディサービスや有料老人ホームについてネットで調べる際は、特に注意が必要です。

このように、口コミ評判では気をつけるべきことが多いです。その詳細を書いていきたいと思います。

老人ホームを紹介する相談員として15年ほど勤務した経験を持っています。

その前にはケアマネジャーとしての経験もあり、病院から退院する際に「老人ホームを探してほしい」との相談を多く受けたことをきっかけとして、一人ひとりに最適な老人ホームを提案したいと思いたち、転職。

現在は退職し、気ままに「介護・老人ホーム」周りの情報を発信するサイトを運営しています。